Ø Ενημέρωση, εξυπηρέτηση και αγορές online
Ø Κινητή – Σταθερή & Internet στο ανανεωμένο site της WIND
Η διαδικτυακή διεύθυνση παραμένει η ίδια, αλλά τα εικαστικά, τα περιεχόμενα και η λειτουργικότητα του http://www.wind.com.gr έχουν ανανεωθεί πλήρως ώστε από την πρώτη σελίδα ο χρήστης να ενημερώνεται για τις ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας σε Κινητή – Σταθερή & Internet από τη WIND.
Το νέο http://www.wind.com.gr ενσωμάτωσε πλήρως τα προϋπάρχοντα tellas.gr, myq.gr & windplus.gr σε ένα νέο περιβάλλον όπου παρουσιάζονται οι λύσεις 3 σε 1 της WIND, οι νέες προσφορές της εταιρείας για τους πελάτες της αλλά και το νέο WIND e-shop μέσα από το οποίο κάθε χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει νέα σύνδεση κινητής, σταθερής & Internet, εύκολα, απλά και ακόμη πιο οικονομικά καθώς η WIND κάνει αποκλειστικές προσφορές με δωρεάν πάγια και εκπτώσεις μόνο για On-line αγορές.
Aπό την πρώτη σελίδα του http://www.wind.com.gr και μέσω του μενού Γρήγορη Πρόσβαση, απλά και γρήγορα, με ένα μόνο «κλικ», οι χρήστες μπορούν μεταξύ άλλων:
Ø να ελέγξουν on-line εάν υπάρχει διαθεσιμότητα δικτύου σταθερής τηλεφωνίας WIND στην περιοχή του ενδιαφέροντός τους καθώς και να ελέγξουν την πρόοδο της αίτησης σταθερής τηλεφωνίας
Ø να πραγματοποιήσουν φορητότητα αριθμού κινητής τηλεφωνίας, εύκολα και γρήγορα
Ø να εντοπίσουν άμεσα και γρήγορα το πλησιέστερο κατάστημα WIND και να ξεφυλλίσουν το φυλλάδιο των Καταστημάτων WIND έτσι όπως ακριβώς τυπώνεται
Ακόμη, οι συνδρομητές της WIND μπορούν on line:
Ø να διαχειριστούν το λογαριασμό τους μέσω της υπηρεσίας WIND e-bill, η οποία δίνει τη δυνατότητα σε όλους, ιδιώτες, επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, να ενημερώνονται αναλυτικά για τον τρέχοντα λογαριασμό τους όσο και για τους
προηγούμενους, να δημιουργούν αναφορές και αναλύσεις, να τηρούν ηλεκτρονικό αρχείο.
Η υπηρεσία WIND e-bill είναι η μόνη που προσφέρει ψηφιακά υπογεγραμμένο λογαριασμό για κάθε νόμιμη χρήση, συμβάλλοντας παράλληλα στην προστασία του περιβάλλοντος
Ø μέσα από web εφαρμογές να δουν τον ιδανικό συνδυασμό υπηρεσιών της WIND ώστε να καλύπτουν όλες τις ανάγκες τους με τον πιο οικονομικό τρόπο, αλλά και να αποκτήσουν τα αγαπημένα τους ring tones ή/και παιχνίδια,
«Στόχος της ανανέωσης δεν ήταν μόνο να φτιάξουμε ένα πιο ελκυστικό περιβάλλον αλλά κυρίως να υποστηρίξουμε και οn-line τη νέα πραγματικότητα της WIND: είμαστε ο μοναδικός πάροχος που προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας, απλά και οικονομικά, από οποιοδήποτε σημείο επαφής με τον πελάτη.
Έτσι οι χρήστες με την πρώτη ματιά στο http://www.wind.com.gr αντιλαμβάνονται ότι τους προσφέρουμε Κινητή, Σταθερή και Internet καθώς και γρήγορη πρόσβαση σε μία σειρά από web εφαρμογές. Για μας το http://www.wind.com.gr είναι δυναμικό και θα προσθέτουμε συνεχώς νέα εργαλεία και λειτουργίες. Ειδικά το e-shop μας θα εμπλουτιστεί σύντομα ως προς τη γκάμα των προϊόντων και υπηρεσιών του» δηλώνει για το νέο site ο Γιάννης Γαβριηλίδης, Executive Director τομέα On-Line της WIND.
Ο σχεδιασμός και η αρχιτεκτονική του ανανεωμένου site της WIND βασίστηκε στην αρχή της απλότητας και υλοποιήθηκε σε εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης περιεχομένου προσφέροντας φιλικές προς τον χρήστη URL σελίδες. Το περιεχόμενο του είναι Search Engine Optimized (SEO) διασφαλίζοντας έτσι καλύτερη κατάταξη σε σχετικές με την εταιρεία και τα προϊόντα της αναζητήσεις μέσω των βασικών μηχανών αναζήτησης.
Cleverland 